Terma & Syarat Billion4 – Syarat Penggunaan Platform untuk Ahli Malaysia

Terma dan Syarat ini ("Terma") merupakan perjanjian yang sah dan mengikat antara anda ("Ahli" atau "Pengguna") dan billion4 ("Syarikat", "kami", "kita"). Terma ini mengawal penggunaan platform billion4 yang boleh diakses melalui laman web rasmi kami.

Dengan melakukan salah satu daripada tindakan berikut, anda dianggap telah menerima Terma ini sepenuhnya:

• Mendaftar akaun baharu di platform billion4
• Log masuk ke akaun billion4 yang sedia ada
• Membuat sebarang deposit ke akaun billion4 anda
• Mengambil bahagian dalam mana-mana permainan atau aktiviti pertaruhan di billion4
• Menuntut sebarang bonus atau promosi yang ditawarkan oleh billion4

Terma ini hendaklah dibaca bersama-sama dengan Dasar Privasi billion4 dan sebarang peraturan tambahan yang berkaitan dengan permainan atau promosi tertentu. Dalam kes sebarang konflik antara Terma ini dan peraturan khusus promosi, peraturan yang lebih khusus akan diguna pakai.

Untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan billion4, anda mestilah memenuhi semua syarat kelayakan berikut:

• Had Umur: Anda mestilah berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada masa pendaftaran. Billion4 dengan tegas melarang penyertaan individu di bawah umur dalam sebarang aktiviti pertaruhan di platform kami.
• Kewarganegaraan dan Lokasi: Anda mestilah berada di dalam bidang kuasa di mana akses kepada perkhidmatan billion4 adalah sah di sisi undang-undang. Adalah tanggungjawab anda untuk memastikan penggunaan platform ini tidak melanggar undang-undang tempatan yang terpakai kepada anda.
• Kapasiti Undang-undang: Anda mesti mempunyai kapasiti undang-undang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat ini dan tidak dilarang secara undang-undang daripada mengambil bahagian dalam aktiviti pertaruhan.
• Bukan Pekerja: Pekerja billion4, kontraktor langsung, ahli keluarga terdekat pekerja dan mana-mana individu yang terlibat secara langsung dalam operasi platform tidak layak menjadi ahli aktif yang bermain dengan wang sebenar.

Setiap ahli billion4 hanya dibenarkan memiliki satu akaun sahaja. Pendaftaran akaun berganda adalah dilarang sama sekali dan merupakan pelanggaran serius terhadap Terma ini. Semua akaun berganda yang dikesan akan ditutup dan sebarang baki atau kemenangan terkumpul dalam akaun berkenaan akan dilucutkan.

Semasa pendaftaran, anda bersetuju untuk:

• Memberikan maklumat yang benar, tepat, terkini dan lengkap seperti yang diminta dalam borang pendaftaran billion4
• Mengekalkan dan mengemas kini maklumat peribadi anda dengan segera apabila berlaku perubahan
• Tidak berkongsi maklumat log masuk anda dengan mana-mana pihak lain
• Bertanggungjawab sepenuhnya ke atas semua aktiviti yang berlaku di bawah akaun billion4 anda
• Memberitahu billion4 dengan segera jika anda mengesyaki sebarang penggunaan tanpa kebenaran akaun anda

Billion4 berhak untuk mengesahkan identiti anda pada bila-bila masa dengan meminta dokumen sokongan seperti salinan kad pengenalan Malaysia, bil utiliti atau penyata bank terkini. Proses pengesahan ini adalah untuk melindungi keselamatan akaun anda dan mematuhi piawaian industri yang berkaitan.

Semua deposit ke akaun billion4 adalah dalam mata wang Ringgit Malaysia (RM). Kami tidak menerima mata wang asing secara langsung. Kaedah deposit yang disokong oleh billion4 adalah seperti berikut:

• Touch 'n Go eWallet
• GrabPay
• Boost eWallet
• ShopeePay
• DuitNow (Pindahan Segera)
• FPX – Maybank2u
• FPX – CIMB Clicks
• Pindahan bank internet lain yang disokong melalui FPX

Deposit minimum adalah RM10 bagi setiap transaksi. Amaun maksimum per deposit bergantung pada kaedah pembayaran yang dipilih dan tahap VIP akaun anda. Dana biasanya dikreditkan ke akaun billion4 anda dalam masa beberapa saat selepas transaksi disahkan oleh pembekal pembayaran.

Billion4 tidak mengenakan sebarang yuran pemprosesan untuk deposit. Walau bagaimanapun, pembekal e-wallet atau bank anda mungkin mengenakan caj tersendiri – sila semak dengan penyedia perkhidmatan anda sebelum membuat deposit.

Ahli billion4 boleh membuat pengeluaran dana yang layak pada bila-bila masa melalui bahagian pengeluaran dalam akaun anda. Pengeluaran minimum adalah RM30 bagi setiap transaksi. Dana akan dikembalikan ke kaedah pembayaran yang sama yang digunakan untuk deposit, kecuali dalam keadaan tertentu yang diluluskan oleh billion4.

Masa pemprosesan pengeluaran adalah seperti berikut:

• e-Wallet (Touch 'n Go, GrabPay, Boost, ShopeePay): 5 hingga 30 minit
• DuitNow & FPX: 15 minit hingga 2 jam bergantung pada masa operasi bank
• Pindahan bank biasa: 1 hingga 3 hari bekerja

Pengeluaran yang memerlukan semakan keselamatan tambahan mungkin mengambil masa lebih lama. Billion4 berhak untuk meminta dokumen tambahan bagi tujuan pengesahan identiti sebelum memproses pengeluaran yang melebihi had tertentu atau dalam kes di mana terdapat aktiviti akaun yang tidak biasa.

Billion4 menawarkan pelbagai bonus dan promosi dari semasa ke semasa untuk menambah nilai pengalaman bermain ahli. Semua bonus tertakluk kepada terma khusus yang dinyatakan dalam setiap tawaran promosi. Syarat umum berikut terpakai kepada semua bonus billion4:

• Semua bonus mempunyai keperluan rollover (pusingan pertaruhan) yang mesti dipenuhi sebelum sebarang pengeluaran boleh dibuat
• Bonus hanya boleh dituntut sekali bagi setiap promosi, kecuali dinyatakan sebaliknya
• Billion4 berhak untuk mengubah, menggantung atau menamatkan sebarang promosi pada bila-bila masa dengan notis yang munasabah
• Penggunaan strategi lindung nilai (hedging), pertaruhan kontradik atau sebarang teknik yang bertujuan untuk memanipulasi keperluan rollover adalah dilarang keras
• Dalam kes terdapat pertikaian tentang layak tidaknya sesuatu tuntutan bonus, keputusan billion4 adalah muktamad

Billion4 menawarkan pelbagai jenis permainan termasuk slot, live casino, roulette, blackjack, permainan meja, loteri dan pertaruhan sukan seperti bola sepak Liga Super Malaysia, EPL, badminton dan e-sukan. Peraturan khusus bagi setiap permainan dipaparkan dalam antara muka permainan itu sendiri.

Peraturan umum yang terpakai kepada semua permainan di billion4 adalah:

• Semua keputusan permainan yang dihasilkan oleh RNG (penjana nombor rawak) bersijil adalah muktamad dan tidak boleh dipertikaikan
• Dalam kes ralat teknikal yang menjejaskan keputusan permainan, billion4 berhak untuk membatalkan pusingan berkenaan dan mengembalikan pertaruhan kepada ahli
• Sebarang percubaan untuk mengeksploitasi kelemahan teknikal atau pepijat dalam sistem akan dianggap sebagai penipuan
• Kemenangan yang diperoleh hasil daripada eksploitasi tidak akan dibayar dan akaun berkenaan akan ditutup
• Had pertaruhan minimum dan maksimum adalah seperti yang dipaparkan pada setiap meja atau permainan

Keselamatan akaun billion4 anda adalah tanggungjawab bersama antara anda dan kami. Billion4 menggunakan enkripsi SSL 256-bit dan pemantauan keselamatan 24 jam untuk melindungi platform. Dari sisi anda, langkah-langkah berikut adalah penting:

• Gunakan kata laluan yang kuat dan unik untuk akaun billion4 anda – gabungan huruf besar, huruf kecil, nombor dan simbol
• Jangan sekali-kali berkongsi kata laluan atau maklumat OTP anda dengan sesiapa pun, termasuk individu yang mendakwa sebagai kakitangan billion4
• Aktifkan pengesahan dua faktor (2FA) dalam tetapan akaun anda untuk lapisan keselamatan tambahan
• Log keluar daripada akaun anda selepas setiap sesi, terutamanya jika menggunakan peranti awam atau dikongsi
• Periksa alamat URL laman web secara berkala untuk memastikan anda berada di laman rasmi billion4

Billion4 tidak akan bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian yang berpunca daripada kecuaian ahli dalam menjaga keselamatan maklumat log masuk mereka. Jika anda mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa kebenaran, hubungi pasukan sokongan billion4 dengan segera melalui live chat atau e-mel support@billion4.click.

Perkara-perkara berikut adalah dilarang sama sekali di platform billion4 dan merupakan alasan untuk penutupan akaun segera serta perampasan baki:

• Penipuan Identiti: Mendaftar dengan menggunakan nama, maklumat atau dokumen pengenalan orang lain
• Pengubahan Wang Haram: Menggunakan platform billion4 untuk memindahkan, menyembunyikan atau menukar dana haram
• Akaun Berganda: Memiliki lebih daripada satu akaun aktif pada masa yang sama, sama ada secara peribadi atau melalui pihak ketiga
• Manipulasi Sistem: Menggunakan perisian automatik (bot), alat penggodam, atau sebarang teknik yang direka untuk mengeksploitasi atau memanipulasi sistem permainan billion4
• Kolusi: Bekerjasama dengan ahli lain untuk menipu dalam permainan, terutamanya dalam meja poker atau permainan lain yang melibatkan pemain lain
• Penyalahgunaan Bonus: Menuntut bonus secara sistematik menggunakan kaedah yang bertujuan untuk mendapat keuntungan tidak sah tanpa risiko bermain yang sebenar
• Pengecasan Balik (Chargeback): Menuntut bayaran balik deposit melalui pembekal pembayaran setelah dana digunakan di platform billion4

Billion4 berhak untuk menyiasat sebarang aktiviti yang mencurigakan dan mengambil tindakan yang sewajarnya termasuk pembekuan akaun, perampasan baki dan pelaporan kepada pihak berkuasa yang berkaitan.

Billion4 dengan serius mengambil pendekatan permainan bertanggungjawab. Kami percaya bahawa permainan sepatutnya menjadi aktiviti hiburan yang menyeronokkan dan tidak sekali-kali menyebabkan tekanan kewangan atau masalah peribadi kepada ahli kami.

Billion4 menyediakan alat-alat berikut yang boleh diakses melalui tetapan akaun anda:

• Had Deposit: Tetapkan had deposit harian, mingguan atau bulanan untuk mengawal perbelanjaan anda
• Had Kerugian: Hadkan jumlah kerugian yang dibenarkan dalam tempoh masa yang ditetapkan
• Had Masa Bermain: Tetapkan had masa sesi bermain harian
• Rehat Diri (Time-Out): Ambil rehat sukarela selama 24 jam, 7 hari atau 30 hari
• Pengecualian Diri (Self-Exclusion): Mohon untuk dikecualikan daripada platform selama 6 bulan atau secara kekal

Billion4 komited untuk melindungi privasi dan keselamatan data peribadi anda selaras dengan amalan terbaik industri dan undang-undang perlindungan data yang berkaitan. Dengan menggunakan platform billion4, anda bersetuju kepada pengumpulan dan pemprosesan data peribadi anda seperti yang diterangkan dalam Dasar Privasi kami.

Secara ringkasnya, billion4:

• Hanya mengumpul data yang diperlukan untuk operasi platform dan pengesahan identiti
• Tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa keizinan anda
• Menggunakan enkripsi SSL 256-bit untuk semua data yang dihantar antara pelayar anda dan pelayan kami
• Menyimpan data kewangan menggunakan piawaian keselamatan tertinggi yang diiktiraf industri
• Memberikan hak kepada anda untuk meminta akses, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda

Untuk maklumat yang lebih terperinci tentang cara billion4 menguruskan data anda, sila rujuk Dasar Privasi kami yang lengkap.

Platform billion4 disediakan "seadanya" dan "sebagaimana tersedia". Walaupun kami berusaha untuk memastikan platform beroperasi tanpa gangguan sepanjang masa, billion4 tidak menjamin bahawa perkhidmatan akan sentiasa tersedia tanpa sebarang gangguan teknikal.

Billion4 tidak bertanggungjawab ke atas:

• Kerugian yang berpunca daripada gangguan internet, gangguan sistem atau kerosakan teknikal yang berada di luar kawalan kami
• Kerugian yang dialami akibat ketidakupayaan anda untuk mengakses akaun anda disebabkan oleh tindakan anda sendiri
• Keputusan pertaruhan yang dibuat oleh anda dan kerugian kewangan yang dialami sebagai akibat daripada aktiviti bermain anda
• Sebarang kerugian yang berpunca daripada pelanggaran terma ini oleh anda sendiri

Dalam semua keadaan, liabiliti maksimum billion4 kepada anda tidak akan melebihi jumlah yang anda telah depositkan ke akaun billion4 anda dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan liabiliti timbul.

Billion4 berhak untuk mengemas kini, mengubah suai atau menggantikan mana-mana bahagian Terma ini pada bila-bila masa mengikut budi bicara kami. Perubahan pada Terma ini akan berkuat kuasa apabila dipaparkan di laman web billion4.

Apabila berlaku perubahan yang ketara, billion4 akan memberitahu ahli melalui:

• Notis yang dipaparkan dengan jelas di halaman utama platform billion4
• Pemberitahuan dalam akaun anda semasa log masuk seterusnya
• E-mel pemberitahuan kepada alamat yang berdaftar dengan akaun anda

Penggunaan berterusan platform billion4 selepas pindaan tersebut dikuatkuasakan merupakan penerimaan anda terhadap Terma yang telah dipinda. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan perubahan tersebut, anda hendaklah berhenti menggunakan perkhidmatan billion4 dan menghubungi kami untuk menutup akaun anda.

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, keraguan atau aduan berkaitan dengan Terma dan Syarat ini atau penggunaan platform billion4, pasukan kami sedia membantu anda.

Anda boleh menghubungi billion4 melalui saluran berikut:

• E-mel: support@billion4.click – respons dalam masa 24 jam
• Live Chat: Tersedia terus dalam akaun billion4 anda – respons kurang dari 5 minit
• Waktu Operasi: 24 jam sehari, 7 hari seminggu, termasuk hari cuti umum Malaysia

Pasukan sokongan billion4 yang berbahasa Melayu sedia membantu anda dengan pertanyaan dalam Bahasa Malaysia. Semua aduan rasmi hendaklah dikemukakan melalui e-mel untuk tujuan rekod dan susulan yang lebih berkesan.